Formation Avancée

• En intégrant le réseau Moya Conciergerie •

“ Devenez expert en conciergerie privée et gestion immobilière ! ”

A propos de votre projet

  • Vous êtes en pleine réflexion ?
    Commencez par notre formation initiale pour découvrir les bases du métier. Si vous souhaitez aller plus loin, vous pourrez ensuite intégrer notre réseau et accéder à la formation avancée.

  • Votre projet est déjà bien avancé ?
    Transmettez-nous votre dossier et nous analyserons vos motivations pour valider votre intégration. Vous accéderez alors à la formation avancée et aux outils exclusifs du réseau Moya Conciergerie.

En intégrant le réseau Moya Conciergerie vous bénéficiez de notre Formation Avancée qui vous propose bien plus qu'une simple initiation : nous créons avec vous VOTRE conciergerie.

Grâce à notre accompagnement pas-à-pas, vous profiterez de notre expertise éprouvée, de notre logiciel de gestion exclusif et de l'accès à tous les outils et documents nécessaires pour une prise en main complète et efficace.

Les étapes pour intégrer le réseau Moya Conciergerie :

1. Premier contact et envoi du dossier

2. Etude du dossier et entretien approfondi par visio

3. Rencontre dans nos bureaux de Sanary ou en visio

4. Envoi du DIP

5. Signature du contrat de licence de marque

6. Formation en 3 phases

7. Lancement de votre conciergerie

Les conditions pour
intégrer le réseau

  • Le droit d’entrée au réseau de Moya Conciergerie s’élève à 10 000€ HT.

    Règlement à effectuer lors de la signature du contrat.

  • Les royalties de la licence de marque correspondent à 6% du CA HT.

    Le prélèvement est effectué chaque mois en fonction de votre chiffre d’affaires.

  • Il s’agit d’une licence de marque de 6 ans (renouvelable).

  • Nous vous suggérons de prévoir un apport personnel de 19 500€ HT.

    Soit droit d’entrée de 10 000€ + budget de 9 500 € pour le lancement.

L’accompagnement du réseau Moya Conciergerie

Compris dans la licence de marque :

  • Mise à disposition de la marque Moya Conciergerie

  • Création de votre société

  • Marketing local CLÉ EN MAIN : Vos réseaux sociaux,
    site Internet & campagnes publicitaires

  • Immersion avec un concierge expert durant 2 semaines au sein de notre pôle de Sanary-sur-Mer

  • Guide de tous les processus 250 pages (PDF)

  • Technologie : Formation au logiciel de gestion interne (créé par Moya Conciergerie)

  • Suivi & Assistance

Services supplémentaires :

  • Pilotage de vos publicités

  • Elaboration de visuels supplémentaires pour vos réseaux sociaux

Développement et innovation

" L’essence même de Moya Conciergerie réside dans notre grande capacité d’écoute.

Notre logiciel, en constante évolution, est là pour vous faciliter le travail. Vos retours sont importants, et nous en tenons compte ! "

Formation en 3 étapes

Phase I
Entretien vidéo

Cette phase vise à s'assurer que la formation est adaptée aux besoins du candidat et à établir un premier contact afin de mieux cerner son profil.

Durée : 30 minutes

Phase II
Formation distancielle

Cette structure modulaire avec des évaluations avant et après la lecture garantit que les stagiaires comprennent en profondeur chaque aspect avant de passer au module suivant.

Durée : 62 heures

Phase III
Formation présentielle

  • Formation en salle de classe :

    • Evaluation du candidat

    • Questions / Réponses

    • Montage de sa société

    • Mise en place de son

      site internet

    • Mise en place des

      campagnes

      publicitaires

    • Prise en main du

      logiciel de gestion et

      cas pratique

  • Formation sur le terrain :

    L'immersion terrain, avec un(e) concierge gérant au minimum 30 logements.

    Evaluations et questions supplémentaires :

    Le dernier jour de formation présentielle est consacré à l'évaluation du candidat et à la possibilité de poser des questions supplémentaires.

  • Accompagnement pour le lancement de l’activité :

    En distanciel pour le suivi de la formation (Environ 35H).

Durée : 70 heures
+ 35 heures de suivi

Profils des candidats

  • À la recherche d'un emploi

    Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité et seriez intéressé par la location saisonnière ?

  • Personne en reconversion professionnelle

    Vous aspirez à un changement de carrière qui vous offre autonomie et liberté ?

  • Gérant d’une structure de services

    Vous gérez déjà une activité de services (ménage, blanchisserie…) et cherchez à diversifier votre offre ?

  • Agence immobilière

    Vous souhaitez compléter votre offre immobilière en proposant un service de conciergerie professionnel ?

  • Entrepreneur ou futur créateur d’entreprise

    Vous êtes prêt à lancer votre activité et souhaitez vous appuyer sur des bases solides ?

Programme de la Formation Avancée

  • Comprendre le déroulé de la formation.

  • Objectif : Comprendre les bases de l’offre d’une conciergerie, les différentes formes juridiques, et la carte de gestion immobilière

    1. Détails sur l’offre de la conciergerie Moya

    2. Explications des formes juridiques possibles

    3. Détails sur la carte de gestion immobilière

  • Objectif : Identifier les outils de gestion et établir un rétroplanning

    1. Introduction aux outils recommandés

    2. Détails des outils

    3. Rétroplanning des temps forts de l’année

  • Objectif : Élaborer une offre commerciale attractive

    1. Procédure pour renseigner un nouveau client

    2. Présentation de l’offre commerciale

    3. A propos du bail civil

    4. Etapes à suivre pour le suivi d’un nouveau client jusqu’à la signature du contrat

  • Objectif : Maîtriser les étapes d’intégration d’un nouveau logement

    1. Etablir un Mandat de gestion ou un Contrat de prestation de service

    2. Explication de la taxe de séjour

    3. Listes des informations clés sur le logement

    4. Préparer et réaliser le shooting photo

    5. Création et paramétrage des annonces

    6. Intégrer le logement dans le logiciel de gestion

    7. Dernières étapes (emails, clés, mise en place)

  • Objectif : Utiliser un logiciel de gestion pour la conciergerie

    Zoom sur les différentes fonctionnalités.

    1. Accueil

    2. Logement

    3. Profil

    4. Réservation

    5. Ménage

    6. Tâche

  • Objectif : Gérer les réservations et l’assistance des voyageurs

    1. Processus de gestion des réservations

    2. Assistance pendant le séjour.

    3. Suivi des interventions

  • Objectif : Planifier les tâches de la semaine

    1. Attribution des boîtiers et transmission de l’information au voyageur.

    2. Réservations

    3. Commande de linge

    4. Répondre aux avis

    5. Préparation de la caisse ménage

    6. Préparation des welcomes packs

    7. A propos des consommables

  • Objectif : Gérer la relation avec les propriétaires

    1. Répertoire des propriétaires

    2. Procédures de réservation personnelle.

    3. Profil Propriétaire

  • Objectif : Comprendre les aspects juridiques et la mise en place le bail civil

    1. Qu’est ce que le bail civil ?

    2. Procédure de mise en place du bail civil

    3. Signature du bail civil

    4. Gestion locative pendant le bail civil

    1. Réponse aux questions du candidat

    2. Reprise des exercices point par point avec correction

    3. Edition d’un compte rendu de fin de formation

Découvrez votre formatrice

JULIE MOYA PICHAUD
Fondatrice de MOYA CONCIERGERIE et responsable de la formation

Accompagnement à toutes les phases

Les points forts de la formation

Formation complète en 3 phases :
Formation e-learning et immersion sur le terrain dans nos bureaux de Sanary

Découvrez les fondamentaux d’une conciergerie :
- Gestion des logements, des voyageurs et des propriétaires
- Création et optimisation de votre activité
- Accompagnement dans la mise en place de vos outils
- Mise à disposition de notre logiciel de gestion interne

Différents supports et exercices :
- Powerpoints
- Quizz
- Guide détaillé de 250 pages
- Exercices de mise en situation
- Accompagnement par un concierge expert

Rentabilité : une vision claire pour votre projet

Rejoindre le réseau Moya Conciergerie, c’est bénéficier d’une transparence totale sur les opportunités et la rentabilité de votre future activité.

Avant votre intégration, nous mettons à votre disposition des tableaux de rentabilité détaillés dans les documents d’information pré-contractuels (DIP).

Ces supports vous permettent d’évaluer concrètement les performances potentielles de votre conciergerie, en fonction de différents scénarios d’activité.

Découvrez un aperçu exclusif des 2 premières pages de nos tableaux de rentabilité en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Le dossier complet vous sera remis dès votre intégration dans notre réseau.

20 ou 200 logements… à VOUS de choisir !

Envie d’en savoir plus ?