Comment lancer votre conciergerie : étapes clés du premier contact au lancement de votre activité

Vous rêvez de vous lancer dans la conciergerie, de travailler à votre compte et d’offrir un service sur-mesure à vos clients ?

Bonne nouvelle : créer sa conciergerie est un projet accessible, à condition de suivre les bonnes étapes. Dans notre formation en conciergerie, nous vous donnons une méthode claire et concrète pour passer de l’idée… à votre premier client !

Étape 1 : Définir votre vision et votre offre

Avant tout, il faut clarifier :

• Qui seront vos clients ?
  Propriétaires de locations saisonnières, entreprises, particuliers, voyageurs…

• Quels services proposerez-vous ?
  Gestion des clés, ménage, accueil des voyageurs, organisation de services personnalisés…

• Quelle zone géographique ?

• Quel modèle économique ?
  Indépendant ou réseau de licence de marque.

  👉 Une offre claire et ciblée, c’est le secret pour convaincre rapidement vos premiers clients.

Étape 2 : Structurer votre projet

Une conciergerie, c’est aussi une entreprise !

• Choisir le bon statut juridique (micro, SASU, etc.).

• Réaliser une étude de marché locale.

• Fixer vos tarifs en fonction de votre positionnement (standard ou haut de gamme).

👉 Dans notre formation, nous vous guidons pas à pas pour poser des bases solides dès le départ.

📌 Pour en savoir plus sur le statut juridique vous pouvez consulter notre article Quel statut juridique pour votre activité de conciergerie ?

Étape 3 : Trouver vos premiers clients

Le plus excitant… et parfois le plus stressant !

• Prospecter les propriétaires de locations courte durée.

• Créer des partenariats avec des agences immobilières.

• Être visible en ligne (Google Business, réseaux sociaux, site web simple).

👉 Le réseau Moya Conciergerie propose un accompagnement commercial dès le lancement, on met en place avec vous votre site internet et vos supports marketing.

💡 Astuce : un premier client satisfait = le meilleur ambassadeur pour en trouver d’autres !

Étape 4 : Organiser vos outils et vos process

La réussite d’une conciergerie repose sur l’organisation :

• Logiciel de gestion des réservations comme Moya Sync (plannings, facturation, suivi clients).

• Outils de communication avec vos clients et prestataires.

• Mise en place de check-lists et de process pour gagner du temps.

👉 Notre formation vous fait découvrir les outils incontournables pour gérer votre activité comme un pro dès le début.

Étape 5 : Le lancement officiel

Ça y est, vous êtes prêt !

• Créez votre identité visuelle (logo, cartes de visite, supports en ligne).

• Lancez votre communication (réseaux sociaux, flyers ciblés, partenariats locaux).

• Offrez une expérience client irréprochable dès vos premières missions : c’est la clé d’une croissance rapide.

Conclusion :
passez à l’action dès aujourd’hui

Lancer sa conciergerie peut sembler impressionnant, mais avec une méthode claire et un accompagnement adapté, tout devient plus simple.

👉 Imaginez : dans quelques semaines, vous pourriez déjà accueillir vos premiers clients et générer vos premiers revenus.

Ne restez pas bloqué par les doutes. Formez-vous, structurez votre projet, et faites de votre rêve une réalité.
Votre avenir de concierge professionnel commence maintenant !